Cookiebeleid

1. Jouw keuze staat voorop

Wanneer toestemming nodig is, worden niet-noodzakelijke cookies pas gebruikt nadat je actief hebt aangegeven dat je daarmee instemt.

Verder browsen, scrollen, niets doen of een vooraf ingestelde keuze geldt niet als toestemming voor tracking- of marketingcookies.

De mogelijkheid om niet-noodzakelijke cookies te weigeren moet duidelijk en gemakkelijk bereikbaar zijn.

Wanneer meerdere doeleinden worden aangeboden, kun je waar nodig per categorie of doel een afzonderlijke keuze maken.

Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies voorkomt niet dat je de normale basisfuncties van onze winkel gebruikt, voor zover die functies niet afhankelijk zijn van de betreffende cookies.

2. Waarom wij cookies gebruiken

Cookies en vergelijkbare technieken helpen om bepaalde onderdelen van onze website goed te laten functioneren.

Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

• producten in je winkelwagen te onthouden;

• een veilige sessie te behouden;

• cookievoorkeuren te bewaren;

• het bestel- en betaalproces technisch mogelijk te maken;

• technische fouten en websiteprestaties te analyseren;

• waar je daarvoor toestemming hebt gegeven, advertentie- of marketingactiviteiten te meten of personaliseren.

Wij proberen het gebruik van cookies te beperken tot wat passend is voor het betreffende doel.

3. Cookies die nodig zijn om de winkel te laten werken

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor functies die je zelf gebruikt of aanvraagt.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om cookies voor winkelwagenfunctionaliteit, sessiebeheer, beveiliging, fraudepreventie, privacykeuzes en technische onderdelen van het afrekenproces.

Voor strikt noodzakelijke cookies is niet altijd voorafgaande toestemming vereist.

Wanneer deze cookies via je browser volledig worden geblokkeerd, kan het voorkomen dat bepaalde essentiële functies van de website niet goed werken.

4. Analyse zonder onnodige tracking

Wij kunnen analytische technieken gebruiken om inzicht te krijgen in de technische werking en het algemene gebruik van de website.

Denk bijvoorbeeld aan informatie over foutmeldingen, bezochte pagina's, laadtijden en algemene interacties met de website.

Wanneer analytische cookies slechts beperkte gevolgen voor de persoonlijke levenssfeer hebben en voldoen aan de toepasselijke voorwaarden, kan daarvoor onder omstandigheden geen aparte cookietoestemming nodig zijn.

Zodra analytische technologie verder gaat, bezoekers uitgebreider volgt of voor andere doeleinden wordt gecombineerd, vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.

5. Marketing en online tracking

Marketing- en trackingtechnieken kunnen worden gebruikt om informatie over websitegebruik te verzamelen voor advertentiemeting, personalisatie of vergelijkbare marketingdoeleinden.

Hierbij kunnen bijvoorbeeld bezochte pagina's, productinteracties, apparaatgegevens of andere online gebruiksgegevens worden verwerkt.

Deze categorie wordt niet geactiveerd voordat geldige toestemming is gegeven wanneer toestemming wettelijk vereist is.

Een eerdere toestemming voor één doel wordt niet automatisch gebruikt als toestemming voor een ander doel dat daar niet redelijkerwijs onder valt.

Wanneer nieuwe trackingdoeleinden worden toegevoegd waarvoor opnieuw toestemming nodig is, wordt hiervoor een nieuwe keuze gevraagd.

6. Jouw voorkeuren later aanpassen

Een keuze die je vandaag maakt, hoeft niet permanent te zijn.

Je kunt een eerder gegeven toestemming voor niet-noodzakelijke cookies op ieder moment wijzigen of intrekken via de beschikbare cookie-instellingen op de website.

Het intrekken van toestemming moet praktisch net zo eenvoudig zijn als het geven ervan.

Na intrekking gebruiken wij de betreffende toestemming niet meer voor toekomstige verwerking.

Het intrekken van toestemming maakt verwerking die vóór de intrekking rechtmatig plaatsvond niet achteraf onrechtmatig.

Je kunt cookies daarnaast verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen.

7. Hoe onze cookiebanner hoort te werken

De cookiebanner moet een echte keuze bieden en niet alleen bedoeld zijn om bezoekers richting accepteren te sturen.

Daarom gelden voor onze cookie-instellingen de volgende uitgangspunten:

• niet-noodzakelijke opties zijn niet vooraf aangevinkt;

• accepteren en weigeren zijn duidelijk zichtbaar;

• weigeren vereist niet onnodig meer stappen dan accepteren;

• de belangrijkste doeleinden worden vóór de keuze duidelijk uitgelegd;

• toestemming kan later opnieuw worden aangepast.

Misleidende vormgeving of keuzes die onnodige druk uitoefenen om tracking te accepteren passen niet bij deze uitgangspunten.

8. Externe diensten

Voor bepaalde functies kunnen externe dienstverleners worden gebruikt, bijvoorbeeld voor betalingen, beveiliging, technische analyse of marketing.

Wanneer een externe partij via onze website cookies of vergelijkbare technieken gebruikt waarvoor toestemming nodig is, worden deze niet geactiveerd voordat de vereiste toestemming is gegeven.

Wanneer gegevens voor een bepaald doel met derden worden gedeeld, moet hierover voldoende informatie beschikbaar zijn voordat je daarvoor toestemming geeft.

Een externe partij kan voor bepaalde verwerkingen zelfstandig verantwoordelijk zijn voor persoonsgegevens.

Wij noemen op deze pagina geen fictieve externe aanbieders. De feitelijke cookie-informatie moet overeenkomen met de diensten die daadwerkelijk op de website actief zijn.

9. Hoe lang cookies actief blijven

Niet iedere cookie blijft even lang op een apparaat aanwezig.

Sessiecookies zijn doorgaans bedoeld voor tijdelijk gebruik en verdwijnen meestal wanneer de browsersessie wordt beëindigd.

Permanente cookies kunnen langer aanwezig blijven totdat hun ingestelde geldigheidsduur verloopt of totdat je ze zelf verwijdert.

Wij streven ernaar bewaartermijnen niet langer te maken dan redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor de cookie wordt gebruikt.

Waar beschikbaar wordt de concrete duur weergegeven in het cookievoorkeurencentrum of in de technische cookie-informatie van de website.

10. Cookies en persoonsgegevens

Sommige cookies verwerken alleen technische informatie, terwijl andere cookies informatie kunnen verwerken die als persoonsgegeven geldt.

Afhankelijk van de gebruikte techniek kan dit bijvoorbeeld gaan om een IP-adres, apparaatgegevens, browserinformatie, sessiegegevens, interacties met pagina's of cookievoorkeuren.

Wanneer persoonsgegevens via cookies worden verwerkt, geldt naast dit cookiebeleid ook ons privacybeleid.

Daarin vind je meer informatie over onder meer rechtsgronden, bewaartermijnen en jouw rechten onder de AVG.

11. Wettelijk kader

Het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken wordt beoordeeld volgens de toepasselijke Nederlandse en Europese regels.

Daaronder vallen onder meer artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet en, wanneer persoonsgegevens worden verwerkt, de AVG.

Voor toestemming geldt dat deze vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig moet zijn wanneer toestemming als rechtsgrond wordt gebruikt.

Wanneer een bepaling op deze pagina minder bescherming biedt dan dwingend toepasselijk recht, heeft die wettelijke bescherming voorrang.

12. Compliance-dashboard

Techniek en beleid moeten overeenkomen. Deze pagina beschrijft hoe de cookie-instellingen behoren te werken. De daadwerkelijke technische configuratie van de website moet hiermee in overeenstemming zijn.

Geen fictieve cookiegegevens. Namen, aanbieders en exacte bewaartermijnen van cookies worden alleen gepubliceerd wanneer zij daadwerkelijk zijn vastgesteld.

Wijzigingen. Wanneer onze website of gebruikte technieken veranderen, kan dit beleid worden bijgewerkt zodat de informatie actueel blijft.